Teknik Servis ve Saha Ekip Yönetim Uygulaması

Servis Pozitif olarak teknik servis ve saha ekip yönetim süreçlerini yönetmek isteyen firmalara kolaylık sağlıyoruz.


Modüller
• Müşteri Modülü
• İş Takip Modülü
• Bakım Modülü
• Stok Modülü
• Teklif Hazırlama Modülü
• Randevu/Ajanda Modülü
• Cihaz Takip Modülü


Özellikleri;
* Dashboard sayesinde işlerini kolayca takip edebilmesi
* Müşteri bilgileri kaydetme
* Personel Konumu
* iş ve Servis kaydı oluşturma
* Randevu oluşturma.
* Size özel iş statü durumlarını ve marka model eklenmesi.
* Yeni bir servis kaydı atandığında personele ve müşteriye bildirim gitmesi
* Çoklu Dil desteği
* Müşterinin kaydının konumu olduğu taktirde personeli kolayca konuma götürmesi
* Servis üzerinden bilgilerin kolayca güncellenebilir olması
* Servis yola çıkış süresini ve konum üzerinden personeli takip edebilmesi
* Yönlendirilen servisler üzerinde işi başlatma ve iş sonlandırma işlemleri
* iş detayda resim ve video çekip ekleme
* Tamamlanan işlerin Pdf formatında müşteri imzasıyla döküman haline getirilmesi ve mail gönderilmesi
* Ekranda iş detay, müşteri ve cihaz bilgilerini kolayca izleyebilmesi
* Müşteriye ve ilgili kişilere servis bitiminde imzalı PDF servis formunun mail gitmesi
* CRM panel üzerinden detaylı işlem yapılabilmesi
* Kullanıcı yetkilendirme,
* Online Ödeme
* Santral üzerinden arama

SMS ve e-posta servisleri ile müşterilerinizi kolayca haberdar edebilirsiniz.


ve bir çok işlevsel özelliği bulunan Teknik Servis ve Hizmet Yönetim Programı yazılımıdır.

Destek Mail:
[email protected]

Web Site
www.servispozitif.com

* iş statüsüne göre renklendirme ve filtreleme
* Ödeme alma işlemli
* Online Ödeme Alt yapısı (İYZİCO)
* Bug Fix